2020年科隆家具展,部分交流考察品牌,(點(diǎn)擊打開,多圖慎入):
一次標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)游學(xué)旅行,絕對(duì)不是普通旅行社所安排的簡(jiǎn)單吃喝玩樂、觀光購物。2020年德國科隆家具展游學(xué),我們的重中之重在于觀展的同時(shí),深入本土著名企業(yè),與著名品牌館旗靚店或工廠來一次再近距離的接觸,零距離實(shí)地參觀考察與交流。專業(yè)的游學(xué)旅行團(tuán)、都體現(xiàn)在哪些方面呢?下面我們做一個(gè)簡(jiǎn)單的歸納。
第一、真正專業(yè)的簽證服務(wù)。區(qū)別于普通的展會(huì)公司和其他沒有資質(zhì)的組團(tuán)機(jī)構(gòu)、在營業(yè)執(zhí)照的業(yè)務(wù)范圍上面連“代辦簽證”的項(xiàng)目都沒有,只能擦邊球式的提供簽證咨詢服務(wù)(因?yàn)檫@是國家旅游局規(guī)定:要取得旅行社經(jīng)營許可證才能獲得的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。)不禁讓人心存疑慮“專業(yè)”二字從何而來? 并不見得因?yàn)楹鷣y吹噓有多高的通過率,就有多專業(yè)的簽證服務(wù)。絕大部分也只不過是外包給旅行社或其他專業(yè)機(jī)構(gòu)而已。
更有甚者,簽證中心沒有去過一次,領(lǐng)事館電話沒有打過,領(lǐng)事館網(wǎng)站沒有登錄過,簡(jiǎn)單的英文術(shù)語都看不懂,甚至沒有和領(lǐng)事館有過任何簽證業(yè)務(wù)郵件往來,所有信息靠道聽途說,也敢號(hào)稱能夠提供專業(yè)簽證服務(wù)。
我們所有簽證做到親力親為一手包辦,不假手于人,注重客戶的個(gè)人信息以及隱私的保密工作,不用層層發(fā)包委托其他中介機(jī)構(gòu)代辦。務(wù)求讓客戶只需“提供最低程度協(xié)作”節(jié)省下更多寶貴的時(shí)間和精力。面對(duì)空白本的新護(hù)照,我們更是有旅行社專用的團(tuán)隊(duì)簽證渠道(由于涉及到出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,這是市面上的展會(huì)公司和其他的組團(tuán)機(jī)構(gòu)根本做不到的。)只要客戶如實(shí)提供真實(shí)資料,多年來我們的通過率基本都是100%。到底誰才能做到真正專業(yè)的簽證服務(wù)?不言而喻!
第二、專業(yè)的行程設(shè)計(jì)。大部分業(yè)余的組團(tuán)機(jī)構(gòu)以及策劃者,他們的認(rèn)知是:展會(huì)相關(guān)的游學(xué)團(tuán),無非就是把客人安排到歐洲旅游加看個(gè)展會(huì)就完事了。這種人根本不了解客戶需求,沒有用心鉆研業(yè)務(wù),說的重一點(diǎn),甚至可以形容為不學(xué)無術(shù)。沒有研究客戶的業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)營方向,以及客戶所關(guān)心的客戶群體,怎么可能做得出專業(yè)的游學(xué)行程安排?家居行業(yè)的游學(xué)旅行,除了知名品牌的游學(xué)參觀交流,其他文化藝術(shù)類項(xiàng)目的參觀也是必不可少。絕對(duì)不是走馬觀花的去看什么旅游景點(diǎn),和免稅店購物。
第三、行程設(shè)置沒有質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理能力低下。犯這種致命錯(cuò)誤的機(jī)構(gòu)或者策劃者,顯著的特點(diǎn)就是:每個(gè)體驗(yàn)過的客戶都有上當(dāng)被坑的感覺,認(rèn)同度極低。試問一下,一個(gè)坐車兩小時(shí),景點(diǎn)拍照15分鐘,動(dòng)不動(dòng)導(dǎo)游就推薦購物和自費(fèi)的行程安排。對(duì)于一心出門游學(xué)的您來說,還有什么比這個(gè)更糟心的?
第四、專業(yè)的領(lǐng)隊(duì)選擇以及培訓(xùn)。領(lǐng)隊(duì)就是我們口中所說的導(dǎo)游,絕大多數(shù)的時(shí)候帶的都是旅行社的常規(guī)旅行團(tuán),有著非常明顯的職業(yè)特點(diǎn)。通常領(lǐng)隊(duì)接到公司的行程單,都能跟照單抓藥一樣順利的把行程執(zhí)行完畢。在他們眼里所有團(tuán)隊(duì)都是一樣的,他提供的服務(wù)只是一項(xiàng)工作,最關(guān)心的是這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以能夠帶來多少的購物或者加點(diǎn)的傭金。如果我們的游學(xué)團(tuán)分配給這種領(lǐng)隊(duì),服務(wù)就不可能有多高的心理預(yù)期了。專業(yè)的游學(xué)旅行團(tuán)隊(duì),首先會(huì)精挑細(xì)選,非常有經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)面豐富的領(lǐng)隊(duì)。其次,出發(fā)前還會(huì)對(duì)領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)細(xì)致的培訓(xùn),特別是對(duì)客戶的行業(yè)類別,客戶的定位,客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)方向,客戶關(guān)心各個(gè)方方面面,乃至客戶所關(guān)心的客戶都會(huì)做詳細(xì)的準(zhǔn)備功課。杜絕“上車睡覺、下車拍照、到點(diǎn)購物”這種低端旅行團(tuán)的糟糕安排。我們還親自見證過,有的機(jī)構(gòu)甚至安排的可能還不是專業(yè)持證領(lǐng)隊(duì)、不知道在哪里找來客串的。出入境過海關(guān)的時(shí)候,經(jīng)常找不到團(tuán)員,每個(gè)景點(diǎn)自由活動(dòng)之后的集合,找人都成了一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。我曾經(jīng)扮作客戶咨詢我們剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員:
“如果過海關(guān)我們找不到領(lǐng)隊(duì)了怎么辦?”
“可以發(fā)打電話呀?”
“如果過海關(guān)的時(shí)候,剛好電話沒信號(hào)呢?”
“........”
“我外語能力不太好怎么辦?”
“那你就跟著領(lǐng)隊(duì),不要亂跑。”
“領(lǐng)隊(duì)還能同時(shí)給十幾二十個(gè)人做翻譯?”
“.......”
”你們的領(lǐng)隊(duì)怎么樣可以杜絕在每個(gè)景點(diǎn)都發(fā)生找人這種情況呢?”
”.........”
其實(shí)在你報(bào)團(tuán)的時(shí)候,如果這些基本的常識(shí)連業(yè)務(wù)員都不會(huì)回答,我就有理由懷疑他們的領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有做到位,甚至他們的領(lǐng)隊(duì)就是業(yè)余的。如果您抱團(tuán)的時(shí)候撞到這種人手里,那也只能自求多福了。
要想清楚你合作的公司是否專業(yè)?很簡(jiǎn)單,首先,不要光相信他們說得多專業(yè)、有多少成功案例,先打國家旅游局熱線(12301)或企業(yè)所在地城市的旅游局(114查號(hào))電話確認(rèn),對(duì)方是否具有組織出境游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。其次,就展會(huì)的相關(guān)專業(yè)問題,來一次簡(jiǎn)單直接的電話溝通。是驢子是馬,也就八九不離十了。
2020年科隆家具展行程推薦
(行程一)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲六國12天(香港出發(fā))
(行程二)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲七國13天(廣州出發(fā))
(行程三)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲四國9天(上海出發(fā))
(行程四)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲五國12天(香港出發(fā))
(行程五)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲六國13天(香港出發(fā))
(行程六)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲四國9天(北京出發(fā))
(行程七)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲六國12天(香港出發(fā))
(行程八)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲七國13天(廣州出發(fā))
(行程九)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲四國9天(香港出發(fā))
深圳深之旅國際旅行社有限公司
于2004年09月03日在深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局羅湖局登記成立。法定代表人張?zhí)m芳。經(jīng)營范圍:代售機(jī)票、火車票;預(yù)訂酒店;接受合法委托代售景點(diǎn)門票;代辦簽證;汽車租賃;會(huì)議策劃;舞蹈、字畫培訓(xùn)、企業(yè)管理咨詢;文化交流活動(dòng)策劃。(企業(yè)經(jīng)營涉及前置性行政許可的,須取得前置性行政許可文件后方可經(jīng)營)國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游招徠、咨詢服務(wù);入境旅游招徠、咨詢服務(wù);出境旅游招徠、咨詢服務(wù);代辦簽證;學(xué)生社會(huì)實(shí)踐教育的組織、策劃與指導(dǎo);職業(yè)技能培訓(xùn)。
詳細(xì)信息,歡迎在天眼,工商紅盾,國家旅游局等網(wǎng)站查證核實(shí)。
要想清楚你合作的公司是否專業(yè)?很簡(jiǎn)單,首先,不要光相信他們說得多專業(yè)、有多少成功案例,先打國家旅游局熱線(12301)或企業(yè)所在地城市的旅游局執(zhí)法科電話(114查號(hào)即可)確認(rèn),對(duì)方公司是否具有組織出境游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。其次,來一次直接的電話溝通,問幾個(gè)展會(huì)或游學(xué)相關(guān)的專業(yè)問題,比如最簡(jiǎn)單的:“兄弟,我想看哪個(gè)品牌館,你能幫我預(yù)約嗎?” 是驢子是馬,也就八九不離十了。
【報(bào)團(tuán)咨詢】:189報(bào)2975團(tuán)8030(可加好友)
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