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5月30日下午,“H連鎖酒店對外亮相發布會”和“OYO酒店2.0發布會”同時在成都召開,兩個會場相隔不到一公里,會議的內容不約而同地圍繞著“如何爭奪中低端單體酒店市場份額”展開。這兩場看似“巧遇”的發布會在很多業者看來是OYO酒店和H連鎖酒店的一次正面交鋒,也是資本對單體酒店存量市場的一場爭奪。
正面交鋒
根據《中國酒店產業報告》數據顯示,中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店,占比超過85%,可觸達的市場規模接近1萬億。正是這幾個“扎眼”的數字,讓很多酒店業和投資界的“大佬”們都坐不住了,從去年開始,瞄準這一市場的多個品牌相繼面世,它們的身后不乏知名的酒店集團、實力雄厚的OTA。但是,對于不到兩年時間就將國內超過1萬家單體酒店收入麾下的OYO來說,似乎并不在意這些競爭者的入場,唯獨剛剛亮相的H連鎖酒店除外。
究其原因,與H連鎖酒店100天已在全國80個城市囊括500家存量單體酒店的擴張速度無關,OYO忌憚的是H連鎖酒店的“打法”和它背后的戰略投資者——華住酒店集團。眾所周知,OYO之所以能飛速擴張與其免收加盟費的加盟方式有很大的關系,而H連鎖酒店則把這種方式升級了。
“免加盟費、推廣階段僅收取酒店營業額的3%作為管理費、向酒店業主提供平均每家店5萬元的改裝費”,H連鎖酒店對加盟商開出的條件不僅與OYO的有驚人相似之處,優惠力度還更大。不同的是,H連鎖酒店并沒有像OYO那般“來者不拒”,而是對加盟商設置了一系列的門檻:加盟酒店每月營業收入不能低于9萬元;平均客房價需在120元以上;布草洗滌實現統一供給或達到華住標準的酒店業主推薦供應商接入;酒店必須具備消防許可證等相關證照;加盟后酒店系統要求必須全部對接華住的酒店管理系統;簽約加盟有效期必須是兩年……
不是每一家單體酒店都有價值被連鎖化;擴張的前提是先要把“能否賺錢”的賬算清楚。顯而易見,H連鎖酒店將安全、衛生、管理、收益提升可行性等連鎖酒店運營的關鍵點前置了,盡可能在與加盟商簽約前將一些隱患和痛點問題拒之門外。而這些恰恰是OYO未能提前想到的。
當然,前幾天剛剛花費“巨資”與攜程和美團達成戰略合作、完成引流的OYO也并未停滯不前,在繼續高速擴張的同時,“OYO酒店2.0”發布了。據介紹,“OYO酒店2.0”將OYO的收益與酒店業主的營收深度捆綁,兩者成為真正的“利益共同體”。OYO要探索“規;+精細化”并舉的發展路徑。
實力之戰
比對H連鎖酒店和OYO這兩場發布會的核心內容不難發現,在通過技術創新和人才運用來增強酒店的競爭力方面,H連鎖酒店和OYO酒店的觀點是一致的,但兩家的側重點又有所不同。
H連鎖酒店CEO夏青寧認為,幫助單體酒店升級,最核心的抓手是擁有專業的酒店管理人才。華住CEO張敏曾傳授經驗給夏青寧:“華住做了15年,管理店長是核心中樞!盚連鎖酒店在戰略發布中,對人才的探索集中體現在“店長培養體系建設”上。
一位店長只管理一家酒店的管理模式,目前在酒店輕連鎖品牌中只有H連鎖酒店在做。店長的職責30%是內部管理工作,70%來自酒店的線上線下銷售。H連鎖酒店同時通過“智能店長”和“八爪魚中樞平臺”賦能店長。
與夏青寧計劃未來實現1個店長管理1.5家加盟店的設想不同,OYO首席人力資源官凌震文透露,OYO的目標是一個人能管500個店。如何實現?技術賦能。OYO酒店首席技術官鄒嘉進一步解釋道,OYO把所有的業務部門放到線上,所積累的一切數據實現共享,如何動態調價,如何實現房間售賣的利益最大化,如何讓消費者找到合適的酒店等都可以在線上實現!拔磥鞳YO的店長不用到酒店中,可以依托數據在線上幫助酒店創造增量收益!贝送,OYO酒店還計劃以技術驅動為基礎,全面持續賦能單體酒店。OYO于近日推出的智能門鎖就實現了掃碼即可入住的功能,目前已經被應用到部分簽約酒店。
夏青寧也表示,H連鎖酒店的技術賦能包括了公司在進行單體酒店加盟規劃時,可根據后臺數據分析指導決策,選擇簽約合適的區域酒店、派遣合適的店長;根據住客反饋數據,進行門店的優化和改造等。
值得注意的是,對于這個龐大的市場如果還生搬硬套酒店行業傳統方式來“耕耘”是很艱難的,但是創新技術賦能業務是否成為最佳方式,還需市場的檢驗,畢竟還有流量導入、會員體系建設、新生態圈構建、新一輪融資等挑戰等著這兩家企業。不過顯然,擴張得再快,如果沒有強大的綜合實力作為支撐,不能讓企業盡快實現盈利,“萬丈高樓一夜傾覆”的案例比比皆是。說到底,這個市場的較量,到最后就是實力的較量。
誰是贏家
“我們要創造價值,不是燒錢、忽悠,最后一地雞毛!边@一廂,為H連鎖酒店“站臺”的華住酒店集團創始人季琦在發布會現場少有地撂下“狠話”;那一廂OYO的CFO李維也豪不謙虛地說:“我們剛剛成為中國第二大酒店管理集團,超過了華住、如家,僅次于錦江集團。某些酒店集團花了15年做到的事情,我們只花了15個月,而且比他們做得更大!眱晌话l言者的隔空喊話中也貌似戳中了對方的軟肋。
華住2019年一季度財報顯示,在全國404座城市已開業4396家酒店,客房總數44萬間。季琦已經意識到,如果說中國酒店行業整體保有1800萬間夜的話,華住只是在一片汪洋大海中取了一瓢水!叭绻A住未來能做1萬家酒店,我們希望H連鎖酒店可以做2—3萬家。”在季琦的規劃里,圍繞華住的核心硬品牌,外圍布局一宿等平臺級產品以及H連鎖酒店這樣的輕連鎖酒店品牌,能夠讓華住可以在更大空間跑馬圈地。
在OYO的2.0加盟模式中已經沒有傭金分成比例的概念。OYO會為業主提供一個保底收益。也就意味著,在未來業主不用再擔心收益下行的風險。而OYO與業主分享的是保底收益之外的增量收益,業主賺更多OYO也賺更多。這種方式是會讓OYO燒錢更多還是賺得更多,市場很快會給出答案。
在中國旅游協會副會長張潤鋼看來,當下市場的“繁榮”并沒有真正解決問題!昂唵尾捎没ヂ摼W的燒錢玩法,不利于行業的健康發展。整合單體酒店市場不是只靠簡單的‘貼牌’,關鍵是要提升單體酒店的品質,幫助單體酒店進行專業化和標準化升級。”
目前電競酒店還是要按照酒店的標準建設、管...
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