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　　“親，暫時(shí)不接受菲律賓地區(qū)的投保哦，不好意思。”國(guó)慶節(jié)出行高峰將至，不少市民都在計(jì)劃著假期出行。昨日，白領(lǐng)小陳告訴記者，“擔(dān)心國(guó)內(nèi)游會(huì)有很多人，所以在跟老公謀劃著出境游”。但是當(dāng)被問(wèn)及是否已購(gòu)買一份境外旅游保險(xiǎn)時(shí)，小陳迷茫地向記者搖了搖頭。

　　記者了解到，隨著近期外交部、國(guó)家旅游局連續(xù)發(fā)出“提醒中國(guó)公民暫勿前往菲律賓”的通知后，廣州多家旅行社已經(jīng)暫停了前往菲律賓旅游的團(tuán)隊(duì)。不僅如此，多家保險(xiǎn)公司表示將菲律賓列為旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品暫時(shí)不承保地區(qū)。

　　昨日，記者在保險(xiǎn)公司淘寶官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，包括平安、安聯(lián)等險(xiǎn)企客服表示已經(jīng)收到了將菲律賓列為暫時(shí)不承保地區(qū)的通知，但是也有包括美亞、泰康、人保壽險(xiǎn)等公司客服表示菲律賓仍然屬于可保地區(qū)。

　　平安保險(xiǎn)客服表示：“目前菲律賓屬于戰(zhàn)亂國(guó)家，意外險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等產(chǎn)品暫時(shí)不接受前往菲律賓等地的投保，但是此前菲律賓是屬于承保范圍的。”

　　業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，盡管部分保險(xiǎn)公司仍然可以承保菲律賓等地，但是“由于目前菲律賓局勢(shì)不穩(wěn)定，屆時(shí)由于戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂、罷工或武裝叛亂引起的損失，是屬于意外險(xiǎn)以及旅游保險(xiǎn)的免責(zé)范圍的。”

　　高風(fēng)險(xiǎn)地不承保是行規(guī)

　　昨日，某險(xiǎn)企內(nèi)部人士告訴記者，自從國(guó)家外交部下發(fā)了“中國(guó)公民近期暫勿前往菲律賓”的通知后，公司就已經(jīng)下發(fā)通知到各個(gè)銷售渠道，將菲律賓列為暫時(shí)不承保國(guó)家地區(qū)。

　　“一般只要外交部發(fā)布類似這種警示近期切勿前往某些國(guó)家、地區(qū)旅游，我們會(huì)下發(fā)相關(guān)通知暫時(shí)不承保該地區(qū)的意外險(xiǎn)或者旅游保險(xiǎn)，例如此前伊拉克、越南等地都發(fā)生了暴亂，我們當(dāng)即將伊拉克、越南等地列為了暫時(shí)不承保地區(qū)，隨著后期國(guó)家對(duì)越南取消了出游警示，我們也重新將越南劃定為承保范圍。”上述人士強(qiáng)調(diào)，僅僅是承保地區(qū)出現(xiàn)了調(diào)整，產(chǎn)品本身的費(fèi)率、條款不會(huì)發(fā)生任何變化。

　　“事實(shí)上，一旦國(guó)家外交部發(fā)布了相關(guān)的出游預(yù)警，會(huì)去的消費(fèi)者也有限。”專業(yè)人士指出，“針對(duì)投保人此前投保的一年期意外險(xiǎn)或者旅游保險(xiǎn)，若投保人在外交部發(fā)布提醒出游預(yù)警之前就已在當(dāng)?shù)兀�而且如果投保人一直待在�?dāng)?shù)兀�保險(xiǎn)公司會(huì)繼續(xù)承保。然而，一旦投保人在相關(guān)通知發(fā)布之后再出境，則不屬于公司的承保范圍。”

　　據(jù)介紹，公司的承保調(diào)整通知一般會(huì)在公司官網(wǎng)等渠道公布，投保人應(yīng)該事先提前查詢。

　　記者了解到，基本上所有的旅游保險(xiǎn)條款中都會(huì)將“由于戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂、罷工或武裝叛亂引起的損失”列為保險(xiǎn)免責(zé)范圍。

　　業(yè)內(nèi)人士坦言，國(guó)內(nèi)在售的旅行保險(xiǎn)中，高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不承保似乎一直是行規(guī)，例如阿富汗、緬甸、剛果、東帝汶、伊朗、伊拉克、盧旺達(dá)、蘇丹等國(guó)家，多數(shù)都不在承保范圍內(nèi)。另外，在免責(zé)條款中，部分熱門運(yùn)動(dòng)，如滑雪、潛水、騎馬、滑翔翼、跳傘及熱氣球活動(dòng)等多數(shù)也不在承保范圍內(nèi)。

　　出行保險(xiǎn)攻略：

　　多家險(xiǎn)企網(wǎng)上贈(zèng)送高額航空意外險(xiǎn)

　　業(yè)內(nèi)人士指出，越來(lái)越多消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上投保旅游保險(xiǎn)。

　　記者從險(xiǎn)企獲得數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的個(gè)人旅游意外險(xiǎn)產(chǎn)品的數(shù)量明顯增加，其中某款暢銷的境外旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品單日銷售達(dá)600多單。

　　據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)年初公布的保險(xiǎn)行業(yè)首份《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2011年至2013年，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)規(guī)模從32億元增至291億元，三年間增幅為810%;投保客戶數(shù)量從816萬(wàn)人增至5437萬(wàn)人，增幅為566%。

　　保險(xiǎn)專家建議，對(duì)于偶爾乘坐飛機(jī)出行的游客，購(gòu)買單次、短期的航空意外險(xiǎn)更為劃算。目前，有多家險(xiǎn)企在網(wǎng)上免費(fèi)贈(zèng)送高額的航空意外險(xiǎn)。

　　專家提醒：

　　1.“個(gè)人隨身財(cái)物”保障不含現(xiàn)金損失

　　投保人最好花時(shí)間閱讀詳細(xì)的保障條款，尤其是比較常見的風(fēng)險(xiǎn)所對(duì)應(yīng)的保障條款。

　　2.發(fā)現(xiàn)保單信息錯(cuò)漏需及時(shí)修改

　　填寫資料時(shí)，在聯(lián)系人信息一欄，建議選擇沒有一同出行的親屬作為聯(lián)系人。

　　完成投保手續(xù)后，一小時(shí)內(nèi)客戶所登記的電子郵箱將收到保險(xiǎn)公司出具的電子保單。如果客戶發(fā)現(xiàn)保單上的個(gè)人信息有所錯(cuò)漏，需及時(shí)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行修改。

　　此外，在部分網(wǎng)站投保時(shí)，網(wǎng)站會(huì)默認(rèn)投保人的直系親屬作為受益人。如需更改，最好在收到電子保單后聯(lián)系保險(xiǎn)公司申請(qǐng)信息變更。

　　3.找出關(guān)鍵需求，對(duì)比保障范圍

　　事先羅列行程中最擔(dān)心的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)性地篩選保險(xiǎn)產(chǎn)品，再就保障范圍和保額進(jìn)行比較。

　　例如，計(jì)劃去申根國(guó)家旅游的客戶除了關(guān)注醫(yī)療費(fèi)用的保額需達(dá)到30萬(wàn)元之外，還需考慮申根簽證拒簽的風(fēng)險(xiǎn);攜帶iPad、單反相機(jī)或現(xiàn)金出境的旅客，需考慮個(gè)人行李和錢財(cái)被盜搶的風(fēng)險(xiǎn)等。