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今年8月,藝龍旅行網宣布將從“在線酒店”轉型為“移動酒店”,一個月后,攜程也高調宣布,將由在線旅游代理(OTA)轉型為移動旅游代理(MTA),移動端排位賽全面開始,成王敗寇仍存變數。對于PC端的輸家而言,這是一個絕佳的翻盤機會。目前來看,在線旅游APP業務仍以酒店、機票預訂為主。
用戶流量
入口轉移
在線旅游的流量正以前所未有的速度向移動端轉移。據研究機構HeBS Digital近日發布的一組數據顯示,線上與旅游相關的搜索流量在移動端上已占據40%。
國內在線旅游正面臨一盤很大的棋局,它們被劃分為四類,一是中介形式的酒店機票預訂,如攜程、藝龍;二是旅游(機票、酒店)比價搜索,如去哪兒網、淘寶旅行;三是在線旅游分享社區,如螞蜂窩、旅人網、驢媽媽;四是提供旅游產品、景區票務服務,如途牛、樂途旅游網。
在移動業務上,攜程、藝龍率先邁出了萬里長征的第一步。據第二季度財報顯示,攜程酒店、機票的預訂總量中,移動端占比已達15%-20%,而在上一季度該比例僅有10%;而藝龍的酒店預訂總量在移動端占比為20%,且公司預計下一季度比例將升至25%。
酒店機票APP為主流
驢評網CEO崔繼蓉在兩個月前曾表示,移動互聯網迅猛有目共睹,加緊開發移動APP是重要出路。
今年7月,攜程發布“攜程旅行”客戶端4.6版,藝龍推出首款全球酒店預訂APP;8月,去哪兒APP推出打車功能,涉足旅游小交通業務;9月,攜程旅行客戶端5.0推出,同程網發布了新版APP“同程旅游5.1.4”。
在APP的下載量中,去哪兒、攜程、藝龍又處于領先位置,9月中旬,勁旅咨詢發布《2013年8月份國內旅游類應用(APP)市場監測報告》,這三家APP下載量分別為4555.3萬、3675.5萬、1207.9萬,排位分別是第一、第二、第四。
從數據可以看出,排位靠前的企業主營業務均為酒店、機票預訂,而覆蓋旅游產品、景區票務的同程網、途牛旅行網排在了11位、45位。而驢媽媽這類以旅游攻略為主的APP則排到了42位。
移動業務亟待突破
在IT評論人士賈敬華看來,在線旅游開發APP并未上升到戰略級層面,只是一個趕時髦的產物,原因是APP能給企業帶來的收益有限。在PC端,在線旅游極力擴充業務,大部分企業已完成酒店機票預訂、攻略、旅游產品、景點票務全覆蓋。
但在移動端,PC業務的簡單復制很難行通。不論是從訂單量看還是下載量看,APP目前還多局限于機票、酒店,這只是移動旅游中很小一部分。目前,多數在線旅游的APP產品僅在技術上有所突破。據攜程CEO梁建章介紹,其攜程旅行5.0與PC端相比,增加了語音搜索、位置服務、HTML5等技術,但其創新移動端業務收入占比卻很小,主要包括旅游度假業務。
再以去哪兒4.0版本為例,與PC業務相類似,是一個大而全的產品,只是優化了操作體驗、添加了精品應用。藝龍APP則依舊是以酒店預訂為重點,同時涵蓋機票預訂、列車查詢。驢媽媽、螞蜂窩的APP產品仍以“旅游攻略”為主,業務無創新、下載量也未上去。
春節作為旅游消費的重要節點,集中反映出了...
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